Q&A FORUM 2008「サポートサービスとCSのイノベーション」開催のお知らせ

ご挨拶

2008年5月16日
キューアンドエー株式会社
代表取締役社長 金川裕一

昨今のデジタル家電機器の普及とブロードバンド環境のインフラ整備、またユビキタスなソリューションとホームネットワークへの運用提案が本格化する中、市場からは新たなサポートプラットフォームの必要性が強く求められております。

このような市場環境下において、当社といたしましてはお取引先各位との更なる連携強化と、新たな付加価値創造を望むべく、グループ会社を含めた全社フォーメーションを刷新し、戦略説明会を開催させていただく運びとなりました。新たなスキームの取組みも含め、お取引先各位様との幅広い情報共有と意見交換を図ることができれば幸いに存じます。

ご多用の中、誠に恐れ入りますが、万障繰り合わせのうえご出席いただきたくお願い申し上げます。

開催概要

プリイベント 日時:平成20年5月26日(月) 午後2時〜午後3時30分
会場:キューアンドエー・マーケティング株式会社「マーケティングセンター内覧会」(地図
フォーラム 日時:平成20年5月26日(月) 午後4時〜午後6時 (受付:午後3時30分〜)
会場:ハイアット リージェンシー東京 B1階「平安」
〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目7番2号
電話 03-3348-1234(代表) FAX 03-3344-5575(代表)
 
第1部 サポートサービスとCSのイノベーション
  1. 「サポートサービスの変革」
    • マルチベンダー型ワンストップサポートサービスの有償化
    • キューアンドエー株式会社 代表取締役社長 金川裕一
  2. 「訪問サポートビジネスの変革」
    • 新ビジネスモデル〜訪問サポート自動手配システムのご紹介
    • キューアンドエー株式会社 取締役副社長 平尾千秋
  3. 「サポートの有償化実現に向けた販売施策」
    • マーケティングソリューション事業の展開について
    • キューアンドエー・マーケティング株式会社 代表取締役社長 村瀬敏彦
第2部 基調講演
  • 講師:一橋大学 イノベーション研究センター長・教授 米倉誠一郎氏
  • テーマ:パラダイムチェンジとイノベーション
懇親会 日時:平成20年5月26日(月) 午後6時30分〜午後8時
会場:ハイアット リージェンシー 東京 B1階「クリスタルルーム」
お申し込み

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  • ※ 会場の定員の都合上、お断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

本件に関するお問い合わせ

東京都渋谷区渋谷2-12-24 東建・長井ビル
キューアンドエー株式会社
営業統括部 フォーラム担当

TEL:03-5466-1058

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